プロラインフリーとは？機能・料金・LINE公式との違いを解説

こんにちは、さんパパです！

今回は、「プロラインフリーとは何か」について解説します。

LINE集客に興味を持ち始めると、必ずといっていいほど目にするツールが「プロラインフリー」です。

でも実際に調べてみると、

1. LINE公式アカウントとどう違うの？
2. 何が自動化できるの？
3. 本当に無料で使えるの？

こんな疑問が次々と出てきて、結局よくわからないまま止まってしまう人も多いと思います。

この記事では、プロラインフリーを2021年から使い続けている僕が、

1. 基本的な仕組み
2. LINE公式アカウントとの違い
3. 料金プラン
4. 評判

まで、実体験をもとにわかりやすく解説していきます。

読み終わる頃には「自分にプロラインフリーが必要かどうか」がはっきりわかるはずなので、ぜひ最後まで読んでみてください。

プロラインフリーとは｜LINE公式アカウントとは違うの？

プロラインフリーはLINE運用を自動化しやすくするツール

プロラインフリーとは、LINE公式アカウントに連携して使うことで、配信・顧客管理・販売導線づくりを自動化しやすくするツールです。

LINE公式アカウントだけでもメッセージ配信はできますが、実際に運用していくと、こんな場面が増えてきます👇

1. 登録直後の案内を自動で送りたい
2. お客さんごとに配信内容を分けたい
3. 予約受付や商品販売までLINE内でつなげたい

このあたりを、「自分の代わり」に行ってくれるのがプロラインフリーです。

LINE公式アカウントとの違い

そもそも「LINE公式アカウントがあるのに、なんでプロラインフリーが必要なの？」と思う人もいると思います。

結論から言うと、LINE公式アカウントは「配信ツール」、プロラインフリーは「自動化ツール」です。

違いを一覧で確認すると、こんな感じになります👇

項目	LINE公式アカウント	プロラインフリー
メッセージ配信	一斉配信が中心	シナリオや友だちを特定して配信できる
ステップ配信	シンプルな配信のみ	分岐・再オファー・条件付きなど細かく設計できる
シナリオ分岐	できない	行動（タップやアンケートの回答）ごとに自動分岐できる
タグ管理	簡易	行動・状態ごとに細かく管理できる（付け外しも自動）
セグメント配信	属性ベース	タグ・行動ベース・登録媒体ごとなど細かくできる
リッチメニュー	1枚固定	ユーザーごとに最適なメニューに自動で切替できる
自動応答	キーワード単位	ワンクリックで自動配信に切り替え販売を促進できる
教育導線	手動 or 単発	ステップ＋プレゼント＋限定性で反応を最大化できる
商品販売	外部誘導のみ	LINE内で販売→決済→提供までを自動化できる
コンテンツ配信	単発配信	シナリオ＋限定ページで順番に提供できる
会員管理	不可	会員サイトを構築し、自動フォローまで実現できる
予約機能	手動対応が基本	予約〜リマインド〜フォローまで自動化できる
リマインド	手動	「反応がなかった人」にだけ自動送信できる
フォロー配信	手動	購入後・行動後にお礼や次にやることを自動配信できる
分析	基本データのみ	反応率や回答内容など行動ベースで詳細分析
ABテスト	不可	シナリオ単位で検証可能
流入経路分析	簡易	どの媒体から流入してきたかを細かく分析できる
アンケート	簡易的な取得のみ	回答に応じて分岐・リッチメニューの最適化などができる
決済	不可	LINE内で決済を完結できる
クーポン	作成・配布はできる	条件・シナリオ・期限・使用回数に応じて最適化できる

要するに、「LINE公式アカウントをもっと便利にパワーアップさせたもの」がプロラインフリーです。

LINE公式アカウントは「届ける」ことはできますが、「届けた後の行動に合わせて、次の案内を自動で出す」ことは苦手なんですね。

プロラインフリーを使うと、友だちが「登録する→メッセージを読む→商品ページを見る→購入する」みたいな流れを、ほぼ自動で作ることができます。

僕が「子供と遊んでいる間も収益が発生する」と言えるのは、この仕組みがあるからです。

プロラインフリーでできること｜7つに絞って解説

便利機能1. 友だち追加直後にLINEアイコンやLINE登録名が分かる+チャットもできる

LINE公式アカウントでは、友だち追加されても、基本的には「誰が登録してくれたのか」がわかりません。

相手からメッセージやスタンプなどの反応がない限り、こちらから個別にやりとりすることもできないんですよね。

一方で、プロラインフリーを導入すると、友だち追加されたタイミングで相手の名前やアイコン画像を確認できて、こちらからチャットを送ることもできます。

友だち追加直後は、相手の興味や熱量がいちばん高いタイミングです。

なので、まだ登録者が少ないうちは、こちらからメッセージを送って関係性を作っていくのも、かなり有効な方法ですね。

便利機能2. 予約システムと連携して顧客対応を自動化できる

LINE公式アカウントのチャット機能を使って、友だちとやりとりしながら、個別相談の日程調整や来店予約を手動で行っている人も多いと思います。

ただ、このやり方は、登録者や予約数が増えてくるとかなり大変ですよね。

毎回チャットで日程をすり合わせたり、予約内容を確認したりしていると、それだけで時間を取られてしまうので...

そこで便利なのが、プロラインフリーの「スケジュール／イベント予約」機能です。

この機能を使うと、オンラインセミナーや個別相談会の日程調整はもちろん、メニューの作成、担当者の選択、決済機能との連携までできます。

さらに、予約された日程に合わせたリマインド配信や、友だち自身による予約変更・キャンセルの設定もできます。

なので、予約受付まわりの業務を、自分でやらなくてよくなるわけです。

個別相談や来店予約をLINEで受けている人にとっては、かなり相性のいい機能ですね。

予約機能の使い方については、下記の記事で詳しく解説しています👇

プロラインフリー「スケジュール/イベント予約」の使い方

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便利機能3. リッチメニューを友だちに合わせて最適化できる

LINE公式アカウントでは、最初に設定したリッチメニューが基本的に全ユーザー共通で表示されます。

一方で、プロラインフリーを使うと、1人ひとりの友だちに合わせて、最適なリッチメニューを自動で表示させることが可能です。

たとえば、「ステップ配信で3通のメッセージを設定した場合、1通送られるごとにリッチメニューを切り替える」、といった使い方もできます。

他にも、こんなことができます👇

1. 3日間だけ使えるクーポンを表示して、期限が過ぎたら別のリッチメニューに自動で切り替える
2. アンケートに回答してくれた人にだけ、お礼のプレゼントを載せたリッチメニューを表示する
3. 商品の決済が終わったタイミングで、会員サイトのURLやパスワードを案内するリッチメニューに切り替える

このように、友だちの行動や状況に合わせて、見せる内容を変えられるのが大きな強みです。

特に店舗経営をしている方や、商品販売・コンテンツ配布をしている方にとっては、リッチメニューの活用だけでもかなり価値があると思います。

詳しい設定方法は、こちらの記事でまとめています👇

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便利機能4. 決済機能を使って支払いとフォローを自動化できる

プロラインフリーでは、決済ボタンを作成して、プロラインフリー内で作れる「コンテンツページ」に埋め込むことで、商品の販売からアフターフォローまでを自動化できます。

例えば予約機能と連携させれば、このような流れを作ることができます👇

1. 予約枠を確保する
2. 決済画面に移動してそのまま支払う
3. 決済完了と同時に、相談会やサービスの詳細を自動で案内する

つまり、予約受付だけでなく、料金の回収や案内までをまとめて仕組み化しやすいわけですね。

しかも、予約枠を確保したあと、一定時間内に決済されなければ自動で予約枠を解放する設定もできます。

さらに、単発決済だけでなく継続決済にも対応しています。

1. 決済した人にだけ次の案内を見せたい
2. 支払い後のフォローまで自動化したい

こういった仕組みを作りたい人にとっては、かなり便利な機能ですね。

便利機能5. コンテンツページでLPや会員サイトを作ることができる

プロラインフリーでは、「コンテンツページ」と呼ばれるWebページを作ることができます。

このページはかなり自由度が高くて、たとえば、

1. 予カウントダウンタイマーを設置して、特典を見られる期限を決める
2. アンケートフォームを設置する
3. 動画、音声、PDFを掲載する
4. 決済ボタンを置いて、そのまま購入につなげる

こんな感じで、いろんな役割を持たせることができます。

さらに、コンテンツページにパスワードやアクセス制限をかければ、「会員サイト」として使うことも可能です。

例えば、「サブスク型の商品と組み合わせて、支払い1回ごとに見られるページを増やしていく」、といった使い方もできます。

こうした仕組みを作れるので、情報提供やコンテンツ販売、継続課金との相性はかなりいいですね。

プロラインフリーの中でも、使い方次第でかなり幅が広がる便利な機能だと思います。

詳しく知りたい方は、こちらの記事もどうぞ👇

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便利機能6. アンケートフォームを作成して自動でセグメント分けができる

プロラインフリーには、アンケートフォームを作成する機能もあります。

この機能を使えば、専用フォームを作って、友だちの情報を集めたり、回答内容に応じて自動でセグメント分けしたりできます。

上の画像は、住宅設計の無料相談フォームを作りたい方にヒアリングしながら、実際にプロラインフリーで作成したアンケートフォームです。

作成時間は2分くらいでした。

このくらいのスピード感で作れるのは、かなり便利ですね。

さらに、アンケートフォームの回答内容に応じて、友だちを自動で分けることもできます。

たとえばですが、

1. 「男性」と回答した人を男性向けのシナリオに案内する
2. 「運動・食事・睡眠」の中から選んでもらい、それぞれに合ったプレゼントを届ける

このような動きも自動で作れます。

しかも、選ばれた回答をそのままタグとして付与できるので、「アンケートに回答してもらう → その友だちがどんな人か自動で把握する」という流れも作れます。

コンテンツページと組み合わせれば、アンケート回答に期限を設けて訴求することもできますし、イベント予約機能と連携して、予約前にカウンセリングシートとして入力してもらえば、事前に必要な情報を集めることも可能です。

つまり、うまく使えば、こちらが手動で整理しなくても顧客リストを自動で整えやすくなるわけですね。

詳しい設定方法は、こちらの記事でまとめています👇

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便利機能7. タイマー付きチケット(クーポン)でリピートを促せる

プロラインフリーでは、期限付きのクーポン（タイマー付きチケット）を発行できます。

これをうまく活用すれば、リピート促進はもちろん、キャンペーンやイベントの入場チケットのような使い方も可能です。

上の画像は、美容室向けに、初回来店してくれた人へ配布する30％OFFクーポンの事例です。

これをさらに発展させると、

1. 初回来店の人には30％OFFクーポン
2. 2回目来店の人には5％OFFクーポン
3. 常連さんには10％OFFクーポン

このように複数のクーポンを用意して、来店回数に応じて次のクーポンを自動で発行することもできます。

つまり、毎回手動でクーポンを配ったり、個別に案内したりする手間を大幅に減らせるんですね。

さらに、それぞれのクーポンに使用期限を設定しておけば、

1. 期限内に来店した人は10％OFFを継続
2. 期限が切れると5％OFFに切り替わる
3. 期間中に再来店すれば、また条件の良いクーポンに戻る
4. しばらく来店がなければクーポン配布を止める

このような動きも作れます。

しかも、クーポンの期限に合わせてステップ配信を連動させれば、

1. そろそろ期限が切れます
2. 今のうちに使ってください

といった訴求も行えます。

その結果、「期限が近いともったいない」と感じてもらいやすくなり、再来店のきっかけを作りやすいわけですね。

もちろん、こうした流れは自動で回せるので、あなたは店舗での業務や接客に集中しやすくなります。

プロラインフリーの料金プランについて

プロラインフリーの料金プランは、以下の3つです👇

1. フリープラン：無料
2. プロプラン：月額9680円
3. ゴールドプラン：月額29700円

また、各プランごとに使える機能にも違いがあります👇

基本的に、プロラインフリーの料金は設定できるステップ配信の数によって変わります。

つまり、

1. ステップ配信をたくさん設定できる
2. 自動で対応できる範囲が広がる
3. その分だけ自分の手を動かす時間を減らしやすい

このようなイメージですね。

言い換えると、プロラインフリーを自分の分身のように作り込んでいきたい人ほど、上位プランの価値が大きくなるという感じです。

逆に、最初はそこまで多くのステップ配信を使わない人であれば、無料プランから試してみる形でも十分です。

料金の詳細や、各プランで何ができるのかをもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事でわかりやすくまとめています👇

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プロラインフリーが向いている人・向いていない人

ここまで読んで、「便利なのはわかったけど、自分にも必要なの？」と感じている方も多いと思います。

結論から言うと、プロラインフリーはLINEを使って集客や販売、顧客対応を仕組み化したい人に向いています。

逆に、まだLINE公式アカウントをほとんど使っていなかったり、一斉配信だけできれば十分という人には、今すぐ必須ではないかもしれません。

向いている人

プロラインフリーが向いているのは、たとえばこんな人です👇

1. LINE登録後の案内を自動化したい人
2. ステップ配信で教育や販売をしたい人
3. 予約受付や決済までLINE導線でまとめたい人
4. 友だちごとに配信内容を出し分けたい人
5. 手動対応を減らして、自分の時間を増やしたい人

こういう人にとっては、プロラインフリーはかなり相性がいいです。

特に、「LINE公式アカウントだけだと物足りない」と感じ始めたタイミングなら、導入を検討する価値は十分あると思います。

向いていない人

一方で、以下のような人は、まだ急いで導入しなくても大丈夫です👇

1. LINE公式アカウントをまだ使い始めていない人
2. 一斉配信だけできれば十分な人
3. 最初からすべての機能を完璧に使いたい人
4. そもそもLINEで集客や販売をする予定がない人

プロラインフリーは便利なツールですが、機能が多いぶん、最初は少し情報量が多く感じると思います。

なので、まだLINE運用の目的が固まっていない段階なら、まずはLINE公式アカウントの基本を整えるところからでもOKです。

迷う人は無料で触ってみればOK

正直、この手のツールは、説明を読むだけよりも実際に触ってみた方がイメージしやすいです。

しかもプロラインフリーは無料プランから始められるので、「自分に合うかどうか」を試しながら判断できます。

最初から全部を使いこなそうとしなくて大丈夫です。

まずは、

1. LINE公式アカウントと連携する
2. あいさつメッセージを設定する
3. ステップ配信を1本作ってみる

このあたりから始めるだけでも、かなり全体像が見えてきます。

プロラインフリー始め方を詳しく知りたい方は、こちらの記事をどうぞ👇

プロラインフリーの始め方

プロラインフリーの始め方｜登録からLINE公式連携まで画像で解説

プロラインフリーの始め方を初心者向けに解説。準備しておくものから、無料アカウント作成、LINE公式アカウントとの連携、動作確認までを画像付きでわかりやすく紹介。スマホでもできる？、パソコン推奨の理由、つまずきやすいポイントもまとめています。

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プロラインフリーについて、よくある質問（FAQ）

Q1. なぜ無料で使えるのですか？

フリープランで入口を広げて、必要になった人が有料プランへ移行する設計だからです。

実際、プロラインフリーにはフリープラン（無料）に加えて、有料プランも用意されています。

機能は同じですが、「ステップ配信数の上限が変わる部分」ですね。

つまり、まずは無料で使って価値を体験してもらい、

1. 便利だな
2. もっと活用したいな
3. 自動化の仕組みを作って労働を減らしたい

と感じた人が有料プランに進む流れですね。

これはオンラインツールではよくある収益モデルです。

なので、「無料＝慈善事業」ではなく、「無料＝マーケティング戦略」と考えるとわかりやすいと思います。

Q2. どうして無料のコンサルティングや特典があるのですか？

個人的には、理由は大きく2つあると思っています。

まず1つ目は、機能が多い分、初期段階でつまずく人が出やすいからです。

そこで離脱されると、継続利用や将来的な有料化にもつながりにくくなります。

だからこそ、導入支援を厚くして、まずは続けてもらいやすくしているのかなと思います。

2つ目は、ツールだけでは成果が出にくいからです。

プロラインフリーはLINEを自動化するツールなので、商品設計や導線づくりができていない状態だと、使い方だけ学んでも結果は出にくいです。

そのため、使い方のサポートだけでなく、学習支援や成功体験につながる特典も用意して、長く使ってもらえる流れを作っているのかなと思います。

ビジネスはwin-winの関係があってこそ長く続くので、そう考えるとこうしたサポートの手厚さも自然ですね。

Q3. プロラインフリーを始める時期はいつが良いですか？

結論、やる気があるなら今すぐでOKです。

理由はシンプルで、後回しにすると、結局やらないことが多いからです。

僕自身もそうですが、「あとでやろう」と思っていると、気づけば時間だけが過ぎて、結局何も進んでいないことってよくあります。

その間に、別の情報に目移りして、時間もお金も中途半端に使ってしまう…というのは、かなりあるあるです。

少なくとも、

1. アカウントを作る
2. サポート動画を見る
3. 最初の設定を少し進める

この最初の一歩を踏み出すだけでも、何もしなかった自分より確実に前に進めます。

なので、迷っているなら、まずは触ってみるのがおすすめです。

Q4. 他社のLINEツールを使ってますが乗り換えることはできますか？

はい、可能です。

プロラインフリーのアカウントを作成してログインしたあと、ホーム画面にある「アカウント初期設定ナビ」に沿って進めれば、今使っているLINE公式アカウントをプロラインフリーと紐づけることができます。

こんな感じで、画面に沿って順番に設定していけばいいので、乗り換え自体はそこまで難しくありません。

他社ツールから移行したい人でも、比較的進めやすいと思います。

Q5. プロラインフリーはスマホでも操作できますか？

はい、スマホでも操作できます。

実際、僕は友だちへの返信や簡単な確認作業は、スマホでやっています👇

1. 買い物の待ち時間に返信する
2. テレビのCM中に確認する
3. ちょっとしたスキマ時間に操作する

こんな感じですね。

ただし、仕組みを作り込む作業は、正直スマホだと効率がよくありません。

画面も小さいですし、目も疲れやすいです。

なのでおすすめは、「構築はパソコン、返信や簡単な操作はスマホ」この使い分けですね。

Q6. 複数の端末や人数で管理画面を見ることはできますか？

はい、可能です。

メールアドレスとパスワードを共有すれば、別の端末からログインできます。

自分ひとりで使う場合は、パソコンとスマホの両方でログインしておけば十分だと思います。

一方で、複数人で管理する場合は、セキュリティ面も気になりますよね。

その場合は、作業者用パスワードを発行して、操作範囲を制限することもできます。

チームで運用したい人にとっても、使いやすい仕組みがあるのは安心です。

Q7. 複数のLINE公式アカウントを持ってますがプロラインフリーと連携できますか？

はい、可能です。

プロラインフリーは、基本的に1アカウントにつき1つのLINE公式アカウントと連携しますあ。

ただし、サブアカウントを作成することで、複数のLINE公式アカウントにも対応できます。

サブアカウントは、管理画面からかんたんに作成や切り替えができます。

さらに、10ステップまでなら無料で機能を使えるので、持っているLINE公式アカウントごとにサブアカウントを作って運用する形でもOKです。

複数アカウントを管理したい人にとっては、かなり便利ですね。

Q8. サポート体制はどうなっていますか？

プロラインフリーは、サポート体制もかなり充実しています。

例えば、以下のようなサポートがあります👇

1. 24時間送信できる問い合わせフォーム
2. 認定コンサルタントによるzoom相談(40分)
3. 動画による使い方やビジネスサポート
4. リアルタイム勉強会によるスキルアップサポート
5. 昨日の使い方が解説されたオンラインマニュアル
6. 集客の悩みを解決するオンラインマニュアル
7. 導入者からもらったよくある質問まとめ

このように、単にツールを渡して終わりではなく、使い続けるための支援も用意されています。

さらに、僕からプロラインフリーに登録してくれた方には、追加の特典も用意しています。

少なくとも、最初の段階でいきなり代行業者にお金を払わなくてもいいくらいのサポートは受けやすいはずです。

まとめ：プロラインフリーとはLINE運用を自動化しやすくするツール

というわけで、「プロラインフリーとは何か？」についてのお話でした。

記事のポイントをまとめます👇

1. プロラインフリーは、LINE公式アカウントと連携して使う自動化ツール
2. ステップ配信、予約、決済、リッチメニュー、会員サイトなど幅広い機能がある
3. 無料プランから始められるので、まずは試しながら判断できる

プロラインフリーは、LINE公式アカウントだけではやりにくい部分を補って、LINE集客や顧客対応を仕組み化しやすくしてくれるツールです。

最初は機能が多くて少し難しく感じるかもしれませんが、最初から全部を使いこなす必要はありません。

まずは全体像を理解して、自分に必要そうなら無料プランから触ってみればOKです。

詳しい設定方法や使い方は、以下の関連記事も参考にしてみてください👇
▶ プロラインフリーに関する記事まとめ

それではまた！